电脑上两根8G内存条却显示8G，检测内存坏了，客户：别坑我

与汽车一样，电脑也是需要保养的，电脑做定期的清灰保养不仅可以保证硬件正常工作运行，还可以延长电脑的使用寿命，所以很多电脑使用者也都会定期给电脑做清灰保养，电脑清灰保养按理说是提升我们的使用体验，可是在今天，我却碰到了一位客户过来修电脑，他说自己的电脑清灰保养后，玩吃鸡不仅没有提速，反而变卡了，这到底是怎么回事呢？请继续往下看！

将电脑开机。

客户的电脑是台式机，配置也挺高的，我们先来看看电脑的配置，如下：

处理器：Intel Core I5-9400F

内存：8G

显卡：RTX 2060

SSD：128G

HDD：1T

显示8G内存。

以上就是电脑的主要配置信息了，说实话，这配置确实不算低，玩一英雄联盟是没有任何问题的，那为什么客户会说电脑变卡了呢？对于客户描述的这种情况，常见的原因如下：

原因一：软件问题

游戏软件冲突、不全、中病毒都会导致电脑出现卡顿的现象，此时我们只要将游戏软件删除掉，然后重新安装就可以解决，与此同时，显卡驱动出问题、系统出问题也会导致电脑出现这种卡顿问题。如果是驱动问题，我们安装驱动，如果是系统问题，我们修复或者是重新安装就可以解决了。

原因二：硬件问题

硬件损坏，比如显卡坏了导致掉显卡驱动，内存插槽坏了一根导致内存不能用，主板坏了导致某个硬件不能用等等。

查看电脑卡顿原因。

以上就是常见的故障原因了，至于是哪一种，我们还得要做进一步的检测与确定，我当时经过客户的检测就将电脑的侧面板拆开了大家可以看图，电脑的内部是有两根8G内存，按理说总容量是16G，而刚刚看的电脑内存是8G，我于是就插拔了一根内存条，电脑还是只显示8G，于是我就利用替换法，最后检测发现，电脑的一根内存条是坏的，也就是说电脑的变卡就是电脑的内存变小了一半导致的。

对于吃鸡这个游戏来说，显卡、内存、CPU影响都是至关重要的，难怪客户说自己的电脑清灰保养变卡了呢，我把原因分析给客户听的时候，客户也有点不相信，他说：“我电脑就昨天做了一次清灰保养，就在前面那家店，刚刚去他们家店，他们家门关了，然后才来你这里的，你不要坑人，等那边门开了，我就过去问问”。客户既然都这么说了，我也不好再解释什么，我只能请他出去了！

插了两根8G内存。

说真的，清灰保养之后，电脑内存容量少了一半，是坏了一根8G内存导致的，这也太巧了吧，我认为这里面肯定有鬼，让我气愤的是，我说出实情反而被客户误会，还说我坑，真是太难了！